Завершение проекта по внедрению информационной системы вовсе не означает, что после этого работы следует заморозить и ограничиться эксплуатацией текущей версии. Следующей стадией работ над системой являются работы по сопровождению. Важность сопровождения программных систем обусловлена не только необходимостью квалифицированной и оперативной реакции на возможные неполадки в работе системного или прикладного программного обеспечения (ПО), но и постоянно меняющимися требованиями со стороны бизнеса заказчика. Услуги поддержки позволяют своевременно реагировать на эти требования посредством внесения необходимых изменений и дополнений в функционал, разработки новых отчетных форм.

ТБ.Корпорация — программная система для автоматизации управления предприятием. Главная задача, решаемая ТБ.Корпорацией на предприятии – обеспечение руководителя информацией для принятия решений. Программы, составляющие ТБ.Корпорацию можно разделить на 3 большие группы — системный уровень, инструментальный уровень и прикладной уровень